Returpolicy

Vår returpolicy

Retur / Bytesrätt 

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig, vid ca samma storlek samt vikt. För försändelse som ej lösts ut och ej avbeställts utan gått i retur till Nordicwax debiteras en avgift om f.n. 300 kr inkl. moms för att täcka frakt, returfrakt samt administration.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar, från den dagen konsumenten tog emot varan. Du som konsument står för returfrakten vid ångrat köp.

Återbetalning

Vårt mål är att hantera returen inom 7 arbetsdagar från att den mottagits på vårt lager. Summan återbetalas till dig inom 30 dagar från att returen har hanterats. 

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsmetoder är Klarna, Swish, Kort.
Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.